Bureaus stoppen, worden overgenomen of veranderen van koers. Dat is geen ramp, tenzij je erachter komt dat je domeinnaam op hun naam staat en je hosting bij een account hoort dat je niet kent.
Wat op jouw naam hoort te staan
- De domeinnaam, met toegang tot de partij waar hij geregistreerd is.
- De hosting, of in elk geval een eigen account met beheerdersrechten.
- Je site zelf: bestanden en database, en bij maatwerk ook de code.
- Je accounts bij de zoekmachine, je statistieken en je advertentieplatform.
Hoe je dat nu controleert
Kijk bij welke partij je domein staat en of jij daar zelf kunt inloggen. Kun je dat niet, vraag er dan om voordat het nodig is, want op het moment dat het misgaat is dat een gesprek dat je niet wilt voeren.
Als het al is misgegaan
- Vraag schriftelijk om overdracht van domein, hosting en toegangen.
- Zet je site desnoods opnieuw op vanaf een export of een kopie.
- Registreer je domein niet opnieuw bij een derde partij zolang de overdracht loopt.
- Houd je mail als eerste werkend; dat is meestal het grootste risico.
De overstap zelf
Laat een nieuwe partij eerst inventariseren wat er draait voordat er iets wordt gewijzigd. Een overname zonder overzicht is een herbouw met extra stappen.
Voorkomen
Spreek bij de start af dat alles op jouw naam staat en dat je bij vertrek alles meekrijgt. Een partij die daar moeilijk over doet, vertelt je nu al iets belangrijks.